Перейти до вмісту

Доставка і оплата

Як отримати замовлення і як за нього заплатити.

Доставка Новою Поштою

Доставляємо по Україні Новою Поштою. Під час оформлення оберіть місто й точку отримання:

  • Відділення Нової Пошти.
  • Поштомат – для невеликих посилок. Пропонуємо лише ті відділення й поштомати, що приймають вагу вашого замовлення (за обмеженнями самої Нової Пошти). Посилка понад 30 кг їде як вантаж – у відділення, яке приймає вантажі.

Вартість доставки – за тарифами Нової Пошти, її сплачує отримувач під час отримання. Скільки вона коштуватиме й коли посилка прийде, видно біля ціни товару, у кошику й під час оформлення – це розрахунок самої Нової Пошти для вашого міста з урахуванням того, коли продавець відправляє замовлення. Якщо вага товару невідома, вартість показано як «від».

Одне замовлення – кілька посилок

Якщо в кошику товари від різних продавців, кожен відправляє свою частину окремою посилкою. Номер накладної з’являється в розділі «Мої замовлення», щойно посилку запаковано, – звідти її можна відстежити на сайті Нової Пошти.

Оформити замовлення можна й без реєстрації: воно з’явиться в акаунті, коли ви увійдете з тим самим телефоном або поштою.

Оплата

  • При отриманні – післяплата у відділенні чи поштоматі Нової Пошти. За переказ коштів перевізник бере свою комісію.
  • Карткою онлайн – Visa, Mastercard, Apple Pay або Google Pay на захищеній платіжній сторінці monobank; після оплати ви повертаєтеся на сайт. Замовлення чекає оплати 2 години: якщо оплата не пройшла, сплатити ще раз можна зі сторінки замовлення, а не оплачене вчасно – скасовується, і товар повертається в продаж.
  • За рахунком (безготівково) – для господарств і компаній. Оберіть господарство в меню акаунта («Купувати як»): після оформлення рахунок у PDF можна завантажити на сторінці підтвердження і в замовленні в акаунті. Рахунок виставляє кожен продавець на свою частину замовлення; ПДВ у ньому – лише якщо продавець є платником ПДВ. Замовлення для господарства оформлює той, хто купує для нього («Магазин: Керує»), інші працівники надсилають кошик йому на затвердження.

Ціни на сайті – у гривнях.

Питання

Про замовлення, доставку чи оплату – на сторінці «Контакти». Як повернути товар – у розділі «Повернення».