Доставка і оплата
Як отримати замовлення і як за нього заплатити.
Доставка Новою Поштою
Доставляємо по Україні Новою Поштою. Під час оформлення оберіть місто й точку отримання:
- Відділення Нової Пошти.
- Поштомат – для невеликих посилок. Пропонуємо лише ті відділення й поштомати, що приймають вагу вашого замовлення (за обмеженнями самої Нової Пошти). Посилка понад 30 кг їде як вантаж – у відділення, яке приймає вантажі.
Вартість доставки – за тарифами Нової Пошти, її сплачує отримувач під час отримання. Скільки вона коштуватиме й коли посилка прийде, видно біля ціни товару, у кошику й під час оформлення – це розрахунок самої Нової Пошти для вашого міста з урахуванням того, коли продавець відправляє замовлення. Якщо вага товару невідома, вартість показано як «від».
Одне замовлення – кілька посилок
Якщо в кошику товари від різних продавців, кожен відправляє свою частину окремою посилкою. Номер накладної з’являється в розділі «Мої замовлення», щойно посилку запаковано, – звідти її можна відстежити на сайті Нової Пошти.
Оформити замовлення можна й без реєстрації: воно з’явиться в акаунті, коли ви увійдете з тим самим телефоном або поштою.
Оплата
- При отриманні – післяплата у відділенні чи поштоматі Нової Пошти. За переказ коштів перевізник бере свою комісію.
- Карткою онлайн – Visa, Mastercard, Apple Pay або Google Pay на захищеній платіжній сторінці monobank; після оплати ви повертаєтеся на сайт. Замовлення чекає оплати 2 години: якщо оплата не пройшла, сплатити ще раз можна зі сторінки замовлення, а не оплачене вчасно – скасовується, і товар повертається в продаж.
- За рахунком (безготівково) – для господарств і компаній. Оберіть господарство в меню акаунта («Купувати як»): після оформлення рахунок у PDF можна завантажити на сторінці підтвердження і в замовленні в акаунті. Рахунок виставляє кожен продавець на свою частину замовлення; ПДВ у ньому – лише якщо продавець є платником ПДВ. Замовлення для господарства оформлює той, хто купує для нього («Магазин: Керує»), інші працівники надсилають кошик йому на затвердження.
Ціни на сайті – у гривнях.
Питання
Про замовлення, доставку чи оплату – на сторінці «Контакти». Як повернути товар – у розділі «Повернення».